خوش آمدید میهمان [ ورود | عضویت

در الزامات استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ بدنبال چه تغییراتی باشیم ؟(قسمت اول )

مقالات مرداد ۱۷, ۱۳۹۷

گواهینامه ایزو

کارمین لیزی می گوید در بازدید از شرکت ها مردم قبل از دادن کتابچه راهنمای کیفیت به او گاها آن را تمیز خواهند کرد. اگر شما یک کتابچه راهنمای ۵۰ صفحه ای دارید که نیاز به گردگیری دارد، استاندارد ISO 9001:2015 ممکن است به شما کمک کند. به گفته لیزی- نایب رییس راهکارهای آموزش و بهبود در مرکز جهانی SAI- پیش نویس تجدید نظر شده نیازی به کتابچه راهنما ندارد، به این معنی که شرکت ها می توانند در خصوص چگونگی اجرای کیفیت تصمیم بگیرند.

آینده سیستم مدیریت کیفیت شما هم اکنون مورد بحث است. اکنون که من این مقاله را می نویسم استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ در جلسه ای در لیتوانی مورد مذاکره است. پیش نویس استاندارد بین المللی بیش از ۳۰۰۰ نظر از سراسر جهان دریافت کرد. گروه با توجه به این نظرها نسخه نهایی را ایجاد خواهد کرد. در نظر داشته باشید که توضیحات و پاورقی ها توسط مترجم که در حوزه مشاور ایزو جهت اخذ ایزو  فعال است جهت روشن شدن برخی موارد به متن مقاله اضافه گردیده است .

نسخه بازنگری شده در سپتامبر منتشر خواهد شد. ببینید که چه انتظاری از نسخه جدید باید داشته باشید، چه تغییراتی ایجاد می شود و چطور می توانید آماده شوید.

چه انتظاری داشته باشیم

آلکا جرویس  به مدت ۹ سال رییس گروه امداد تکنیکی US برای ISO TC 176( منظور از TC کمیته فنی شماره ۱۷۶ در سازمان جهانی ایزو است که مسئولیت تدوین استانداردهای مدیریت کیفیت را دارد) بوده است و به مدت ۱۸ سال در این گروه عضو بوده است. او نماینده اول ایالات متحده در سازمان استانداردهای بین المللی ،کمیته مسوول خانوداه ISO 9000 ( همانگونه که می دانید این الزام اصطلاحات و تعاریف استاندارد را تشریح می کند و برای گواهینامه iso شما می بایست صرفا از الزامات استاندارد ایزو۹۰۰۱ پیروی کنید) است. وی همچنین مهندس کیفیتی شناخته شده در سیستم های سیسکو است. او نه تنها به توسعه استانداردها کمک کرده است، بلکه آنها را اجرا کرده و نتایج آنها را دیده است.

جرویس می گوید یکی از بزرگترین تغییرات ISO 9001 ساختار سند است. استاندارد از ساختار Annex SL استفاده می کند تا الگویی مانند سایر استانداردها۱ داشته باشد.

به علاوه جرویس می گوید که واژگان تغییر می کنند. در گذشته، لغت “محصول” استفاده میشد، اما اکنون این لغت به “محصولات و خدمات” تغییر میکند. تولیدکنندگان اکنون باید تعیین کنند که مشتریان آنها چه کسانی هستند؛ همچنین باید سایر افرادی را که تحت تاثیر خدمات و محصولات آنها قرار می گیرند ، معین کنند.

استاندارد جدید می گوید شرکت ها باید نیازهای مرتبط و انتظارات گروه های علاقه مند را شناسایی کنند. جرویس که سابقا در شرکت اپل کار می کرد، از آیفون به عنوان یک مثال استفاده می کند. اپل از مشتریان نپرسید که آیا آیفون می خواهند یا نه- آنها فقط آیفون را تولید کردند. زمانی که مشتریان آن را دیدند، متوجه شدند آیفون چیزی است که آنها نمی دانستند که می خواستند. جرویس گفت: “این همان موضوع صحبت ISO است”.

ریسک یکی دیگر از موضوعات در استاندارد است که معمولا راجع به آن بحث می شود. در گذشته، عبارت مورد استفاده “اقدام پیشگیرانه” بود. این تمرکز بر تفکر مبتنی بر ریسک به معنای تفکربیشتر درباره ریسک به طور آشکار است. به عبارت دیگر، جرویس می گوید: “روشت را عوض کن تا  اصلا با آن ریسک ها مواجه نشوی”.

لیزی می گوید بیشتر مردم نگران الزامات مربوط به تفکر مبتی بر ریسک هستند. “اگر به استاندارد نگاه کنید می بینید که نگرانی درباره کیفیت محصولات به سطح بالایی رسیده است، چگونه یک حرفه را اجرا کنم؟”. او می گوید استاندارد از مردم می خواهد تا قدم بعدی را در مدیریت کسب و کار کامل کنند و هدف سودمند ماندن برای مشاغل است.

تبلیغات

ارسال نظر

  • خواص زیتون - قسمت دوم

    با در فروردین ۸, ۱۳۹۸ - 0 نظرات

    ۴: کاهش وزن چربی‌های سالم موجود در زیتون می‌توانند به کاهش وزن کمک کنند. مصرف زیتون می‌تواند چربی داخل سلول‌های چربی را تجزیه کند، چربی شکم را کاهش دهد و حساسیت به انسولین را نیز کم کند. مطالعات نشان می‌دهند افرادی که زیتون مصرف می‌کنند به طور کلی کالری کم‌تری دریافت می‌کنند و احتمال بروز […]

  • ظروف یکبار مصرف

    معایب ظروف یکبار مصرف

    با در فروردین ۱۸, ۱۳۹۸ - 0 نظرات

    مهمترین معایب: ۱ – اشکال در بازیافت آنها و مخاطرات محیط زیست ۲ – انتقال مواد مضر ( مونومر ها) به غذا در شرایط خاص ۳ – قابل استفاده در ماکروویو نمی باشد.   مناسب بودن پلاستیک ها در کاربردهاى غذایى : تمامى پلیمرها از نوع دست اول تا آنهایى که بازیافتى بوده و همچنین ظروف […]

  • ظروف یکبار مصرف

    مزایای ظروف یکبار مصرف

    با در فروردین ۷, ۱۳۹۸ - 0 نظرات

    مزایا و معایب ظروف یکبار مصرف-قسمت اول زمانی که برای اولین بار ظروف یکبار مصرف وارد بازارها شدند، همه نفس راحتی کشیدند و به خود وعده زندگی سالم‌تر و البته راحت‌تری دادند. در حال حاضر سا‌ل‌هاست که این ظروف حتی در نذری‌ها و سفره‌های ما جای خود را باز کرده‌اند و از زمانی که نذری در سینی‌ها […]

  • قیمت زیتون فله

    خواص زیتون -قسمت اول

    با در فروردین ۵, ۱۳۹۸ - 0 نظرات

    زیتون یک افزودنی خوش طعم و خوشمزه برای وعده‌های غذایی یا پیش‌غذاها است. این ماده‌ی خوراکی کربوهیدرات کم، اما چربی‌های سالم فراوانی دارد. همچنین خواص زیتون برای سلامتی بسیار زیاد و چشمگیر است. زیتون را به آسانی می‌توان به هر رژیم غذایی اضافه کرد و در واقع یک افزودنی عالی برای یک رژیم غذایی سالم و مبتنی بر […]